रानीगंज (प्रतापगढ़), 4 अक्टूबर 2025। प्रयागराज मण्डल की मण्डलायुक्त श्रीमती सौम्या अग्रवाल ने शनिवार को प्रतापगढ़ के रानीगंज तहसील का दौरा किया। इस दौरान उन्होंने तहसील परिसर में आयोजित संपूर्ण समाधान कार्यक्रम में हिस्सा लिया, जहां उन्होंने स्थानीय लोगों की समस्याओं को सुना और उनके त्वरित निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देश दिए।
इस कार्यक्रम में बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे, जिनमें जमीन विवाद, सरकारी योजनाओं का लाभ न मिलना, और प्रशासनिक कार्यों में देरी जैसे मुद्दे प्रमुख थे। मण्डलायुक्त ने लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करने के लिए कहा। उन्होंने कहा, जनता की समस्याओं का समाधान हमारी प्राथमिकता है।
सभी शिकायतों को पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से निपटाया जाएगा। इस दौरान कई शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया गया, जिससे लोगों में संतुष्टि देखी गई। कार्यक्रम के बाद श्रीमती अग्रवाल ने रानीगंज तहसील का औचक निरीक्षण भी किया। उन्होंने तहसील कार्यालय में रिकॉर्ड रखरखाव, कार्य प्रणाली, और जनता के लिए उपलब्ध सुविधाओं का जायजा लिया।
निरीक्षण के दौरान कुछ कमियां पाए जाने पर उन्होंने अधिकारियों को तत्काल सुधार के निर्देश दिए। साथ ही, उन्होंने कर्मचारियों को कार्य में पारदर्शिता और त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने की हिदायत दी। मण्डलायुक्त ने तहसील परिसर में स्वच्छता और व्यवस्था पर विशेष ध्यान देने को कहा।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर हो और किसी भी मामले में लापरवाही न बरती जाए। कार्यक्रम में तहसीलदार, नायब तहसीलदार, और अन्य प्रशासनिक अधिकारी मौजूद रहे।
