नई दिल्ली, 2 दिसंबर 2025। भारतीय रिजर्व बैंक ने बैंक खातों में नॉमिनी को लेकर वर्ष 2025 में एक बड़ा और अत्यंत महत्वपूर्ण बदलाव किया है जो देश के करोड़ों बैंक ग्राहकों को प्रत्यक्ष रूप से प्रभावित करने वाला है। पहले जहां बैंक खाते में नॉमिनी जोड़ने या बदलने की प्रक्रिया काफी जटिल, समय लेने वाली और कभी-कभी निराशाजनक मानी जाती थी। अब आरबीआई के नए और प्रगतिशील निर्देशों के तहत इसे बेहद आसान, सुविधाजनक और उपयोगकर्ता अनुकूल बना दिया गया है। यह परिवर्तन डिजिटल बैंकिंग की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
आरबीआई के नवीनतम निर्देशों के अनुसार अब सभी बैंक ग्राहकों को अपने खातों में नॉमिनी की जानकारी को समय पर अपडेट करने का विशेष और सुगम मौका दिया जाएगा। यह नया नियम खास तौर पर उन लाखों खाताधारकों के लिए अत्यंत फायदेमंद और राहत भरा है जिन्होंने अभी तक विभिन्न कारणों से अपने बैंक खातों में नॉमिनी नहीं जोड़ा है। इसके साथ ही जिन ग्राहकों के खाते में पहले से दर्ज नॉमिनी की जानकारी पुरानी हो चुकी है या परिवार की परिस्थितियों में बदलाव आया है, उनके लिए भी यह सुविधा अत्यंत लाभदायक और समयोचित साबित होगी।
आरबीआई के इस सुधारात्मक निर्णय के बाद अब बैंक ग्राहक दो सुविधाजनक और लचीले माध्यमों से अपनी आवश्यकता और सुविधा के अनुसार नॉमिनी को जोड़ या बदल सकते हैं। पहला तरीका है ऑनलाइन बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से और दूसरा पारंपरिक तरीका है सीधे बैंक शाखा में जाकर।
जरूरी सावधानियां और दस्तावेज
आरबीआई ने यह भी बिल्कुल स्पष्ट और अनिवार्य रूप से निर्देशित किया है कि नॉमिनी की जानकारी अपडेट करते समय ग्राहकों को सही, प्रामाणिक और वैध दस्तावेज जमा करने होंगे। इन आवश्यक दस्तावेजों में नॉमिनी का आधार कार्ड या किसी अन्य सरकारी पहचान पत्र की सत्यापित प्रति मुख्य रूप से शामिल है। यदि किसी ग्राहक ने पहले नॉमिनी जोड़ा है लेकिन उसकी व्यक्तिगत या पारिवारिक स्थिति में महत्वपूर्ण बदलाव आया है जैसे विवाह, तलाक या किसी की मृत्यु, तो नई जानकारी को तुरंत और बिना देरी के बैंक में दर्ज कराना अत्यंत जरूरी और महत्वपूर्ण होगा।
इसके अलावा आरबीआई ने सभी सार्वजनिक और निजी बैंकों को यह विशेष और सख्त निर्देश भी दिया है कि वे अपने ग्राहकों को समय-समय पर एसएमएस, ईमेल या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से नॉमिनी अपडेट की याद दिलाएं और उन्हें इसके महत्व के बारे में जागरूक करें। इस व्यवस्थित और पारदर्शी प्रक्रिया से बैंक और ग्राहक दोनों पक्षों के लिए भविष्य में किसी भी प्रकार के विवादों, मुकदमेबाजी या गलतफहमी की संभावना न्यूनतम हो जाएगी। यह सक्रिय संचार बैंक-ग्राहक संबंधों को मजबूत बनाता है।
ऑनलाइन नॉमिनी बदलने की सरल प्रक्रिया
बैंक खाताधारक अब अत्यंत आसानी से घर बैठे डिजिटल माध्यम से अपने नॉमिनी को जोड़ या बदल सकते हैं। इस आधुनिक सुविधा का लाभ उठाने के लिए ग्राहक को सबसे पहले अपने बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन में अपने यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉगिन करना होगा। सफलतापूर्वक लॉगिन करने के बाद ग्राहक को सर्विसेज या सेटिंग्स सेक्शन में जाकर नॉमिनी अपडेट या नॉमिनी मैनेजमेंट का विकल्प खोजकर उस पर क्लिक करना होगा।
इसके बाद नई नॉमिनी की सभी आवश्यक जानकारी जैसे पूरा नाम, जन्म तिथि, संबंध और संपर्क विवरण को अत्यंत सावधानीपूर्वक और सटीकता से दर्ज करना होगा। ग्राहक को ओटीपी यानी वन टाइम पासवर्ड के माध्यम से अपनी पहचान को सुरक्षित रूप से सत्यापित करना होगा। यह ओटीपी पंजीकृत मोबाइल नंबर पर आएगा। इस संपूर्ण प्रक्रिया के सफलतापूर्वक पूरा होते ही बैंक के आधिकारिक रिकॉर्ड में नया नॉमिनी स्वचालित रूप से जुड़ जाएगा। कई प्रमुख बैंकों ने इस अपडेट को चौबीस घंटे के भीतर प्रभावी करने की त्वरित सुविधा प्रदान की है। यह प्रक्रिया पूरी तरह सुरक्षित और विश्वसनीय है।
